By Simone Borges - 4/24/2017 2:43:15 PM
Uma pequena introdução antes de seguirmos para a Recuperação de Conta de Usuário:
Se você já ignorou uma mensagem que abre bem na hora que você se loga no sistema, talvez você tenha ignorado uma das mensagens mais importantes, da qual depende o desbloqueio de sua conta caso ela seja bloqueada em algum momento!! :O
Aproveitemos que você está aqui para ler a mensagem, então:
Se você está recebendo essa mensagem, não deixe de preencher o seu email na tela que se abrirá logo em seguida:
Caso algum usuário tenha conta bloqueada, qualquer outro usuário que tenha acesso à Recuperação de Conta de Usuário poderá fazê-lo, por meio do Menu Acessórios > Ferramentas:
Basta Selecionar o usuário que deverá ter sua conta desbloqueada, clicar em Recuperar:
Uma nova senha de recuperação será encaminhada a este usuário por email:
Da próxima vez que o usuário tentar logar-se na aplicação, ele deverá informar a nova senha de login:
Esta operação pode ser realizada para Recuperar a Senha de QUALQUER USUÁRIO que esteja inativado, quer tenha ele ultrapassado o limite para erro de senhas ou tenha sido inativado porque não mais precisaria ter acesso à aplicação em algum momento.
Lembrete: para ter acesso à Recuperar Senhas de Usuários é necessário ter permissão para tanto, dada pelo administrador do sistema na sua empresa.
|
|